在2001年的经济衰退中,商业界开始将一些营销费用投入到搜索引擎广告。与展示广告相比,搜索引擎广告的效果更可衡量,更有针对性,因而更吸引预算吃紧的营销人员。
当第二次互联网衰退到来时,商业界开始寻找更有效的营销方法。他们停止了昂贵的付费搜索广告,转向了优化、内容和社交媒体,使人们通过自然搜索来找到他们。
这些变化标志着网络营销新纪元—吸引式营销时代--的到来。
何为吸引式营销?
吸引式营销的精髓在于让客户主动找上门来。
传统的营销模式(推出式营销)是公司找客户,如电话销售,印刷品广告,电视广告,邮寄宣传品、广告邮件及展览会等,这些方法都是盲目没有针对性的,并且会打扰人们的正常生活。
技术的进步使这些方法的效果越来越差、越来越贵。利用主叫号码识别功能可以阻止打来进行销售的电话,TiVo使得电视广告达不到目的,垃圾邮件过滤器可以阻止大批邮件,RSS这样的工具也大大削弱了印刷品广告和展示广告的威力。这些渠道虽仍可用,但花钱更多。
吸引式营销对推出式营销冲击很大。
吸引式营销不会像电视广告那样干扰人们的生活,而是创建客户感兴趣的视频;吸引式营销不会在印刷出版物上购买展示广告,而是创建自己的博客,吸引感兴趣的人们前来注册、阅读;吸引式营销也不会打电话进行推销,而是创建有用的内容和工具,吸引人们打电话来获取更多的信息。
吸引式营销不会强制性地将信息一遍遍地发送给人们,相反,它会像磁场一样,吸引高质量的客户来到。
一个成功的吸引式营销方案应包含三大要素:
(1) 内容 – 内容是每一个吸引式营销方案的核心,是吸引潜在客户来到你的网站或业务的必要信息或工具。
(2) 搜索引擎优化 - SEO使潜在的客户容易通过网络找到你的内容。搜索引擎优化实际上是构建站点的一部分,它为网站建立外链,使网站在搜索引擎的排名最好——大多数客户的购买活动实际上就是从这里开始的。
(3) 社交媒体 – 社交媒体可以增强内容的影响力。当内容通过个人关系网络传播并被讨论的时候,就变得更加可信及有意义,因而更有可能吸引目标用户来到你的网站。
为何吸引式营销在经济衰退时期可大有作为?
经济衰退到来时,许多公司都转向吸引式营销,因为与传统的推出式营销方式相比,它能够更有效地分配市场资源。吸引式营销是靠大脑而不是靠金钱完成的。
与传统的营销方式相比,吸引式营销有三大好处:
(1) 花钱少 – 无论是买关键字、email清单还是在展览会上租一个大的展位,推出式营销就是要花钱。吸引式营销意味着创建内容并让大家来谈论。创建一个博客不需要花一分钱。Twitter帐号也可以免费申请。这两种方法可以吸引成千上万的用户来到你的网站。吸引式营销的投资回报也更高。
(2) 目标更明确 – 电话销售、批量邮件以及email营销都不太有针对性,它们仅仅根据数据库的一、两个属性就选定某个人为目标。吸引式营销则只会吸引感兴趣的用户前来,他们对你的内容表现出很大的兴趣,所以他们也可能会对你的产品感兴趣。
(3) 引吸式营销是一种长期投资,而不是短期花费 – 当你在搜索引擎上购买按点击付费的广告时,钱一旦用完,它的价值便不复存在。为了使你的位置保留在Google付费搜索结果的前面,必须不断交钱。但是,如果你把钱花在创建高品质的内容上面,那么你在Google自然搜索中的排名就会一直名列前茅。
吸引式营销之根本
直到最近这一年半,随着技术、工具的发展以及公众对它们的使用,吸引式营销才变得更加切实可用。
在互联网发展的早期,还没有所谓的主流营销。进行尝试试的人很多,但几乎没有什么商业买家和消费者。
在1990年中期,随着第一次互联网泡沫出现,各个公司开始通过网络寻找客户。当时独立发布内容的工具还不够完善,所以这些公司只能采用传统的方法进行网络宣传,他们在大量的媒体网站上发布广告,祈望能够被一些潜在的客户看到。
当2001年出现互联网泡沫时,营销人员开始重新思考这种喷雾式营销方法的效率。他们发现客户和商业买家更多地通过搜索引擎,而不是通过大量的媒体站点进行购买。他们发现,多数情况下,有针对性的搜索引擎广告远比媒体站点上的展示广告有效。
随着用于搜索营销的花费逐渐增多, 互联网成长的新纪元开始了。除了互联网营销方法的改变,Web2.0 的出现也极大地影响了我们使用互联网的方法。它从只能阅读的平台转变成为任何人都可以发布信息、与朋友联系及共享内容的平台。
现在,我们又进入了一个新的经济衰退时期,网络营销员使用这些既能读又能写的web新工具来提高营销效率。他们使用社交媒体,发布内容并对内容进行优化。他们正在变成吸引式营销专家。
吸引式营销的秘密?
8年前,当互联网泡沫刚破灭时,人们根本不可能想象以一个人的力量,仅仅依靠好的内容、社交媒体及搜索引擎优化,就可以将新泽西州一个卖酒水的小铺子发展成为年收入达5000万美元的一项事业。
这就是吸引式营销的威力。
过去两、三年来,随着这些工具成为主流,任何小商业都有可能发展成为大事业。如果你有很好的产品和与客户沟通的技巧,便可以节约大笔的广告费用。
这让人激动不已。网络之中人人平等——这是小商业的机会所在!