开源模式从出现至今已历经30年，用户对开源、专有、SaaS或外包模式之间的巨大成本差异已经有了清楚的认识。

技术商业模式（即收费及服务的承诺）决定了软件开发商--客户的关系不断变化。

开源模式沉重地打击了专有企业软件许可模式。用户不再愿意支付大笔的软件使用许可费和每年的维护费；并且，专有软件产品开发和推出新功能的过程也非常缓慢，使用户大为不满。

开源软件对成熟的企业和网站内容管理产品产生了巨大的冲击，具体表现在以下几个方面：

• 开源软件总成本低，对用户很有吸引力；
• 与传统软件开发产品相比，开源产品能享受到更好的服务及技术支持费用却更低；
• 开源软件拥有较大的、活跃的开发群体，因此与专有软件开发相比，它可以更快速地推出新功能。
  

Drupal是建立在一个统一平台上的网站管理软件（WCM）和社交软件工具的集合。所以，Drupal跨越了内部Enterprise 2.0应用及外部Web 2.0应用的界线。

每个公司都想让自己的网站互动性好并受用户欢迎，为用户提供沟通及信息共享的机会和平台，从而提高品牌认知度。

这一应用需求可通过不同的方法实现，但费用却大不相同。下面对用三种不同的方法实现社交发布系统所需的费用进行了比较：

• 传统的专有软件方案承继了企业许可模式，它需要长期的许可费，每年的维护费，以及技术支持费；
• “白标签社区管理”模式需要大额的一次性项目费，每月的维护费，以及超出指定范围的服务所需的费用；
• 使用开源模式，用户无需为核心软件支付任何费用（免费的开源软件），可以每天24小时每周7天得到专业支持，使软件可以快速可靠地投入使用，并保证了软件的性能和扩展性。
  

也许更重要的是，开源技术的风险比我们过去所认识到的还要低得多。

美国国防部在最近公布的“开源软件阐述”备忘录中强调，开源软件既可靠又安全，使用户可以对变化的需求作出快速反应。备忘录还指出，开源软件最主要的优势在于，用户不会受限于某个软件开发商。

Druapl在全世界得到了广泛使用，Drupal用户群也快速增长，同时还出现了Acquia这样的公司及其130多个合作伙伴为用户提供专门的Drupal技术支持和服务……这一切都说明Drupal的繁荣指日可待。

Druapl开发社团的创新与开发能力有目共睹。

虽然专有软件开发商社区进行了合并，但用户在软件开发中的投资仍然存在风险。Drupal核心软件贡献者构成了一个超过700人的开发社团，为了赶上他们的开发步伐，专有软件开发商必须投入更多的精力进行技术创新。

开源模式风雨过后终见彩虹

开源“运动”已开展了二十多年。近两年来，开源已渡过了其最困苦的时期，逐渐为各行各业的企业级重要应用所采纳。

虽然开源技术最初是在以Unix和Linux为基础的IT行业进行试用及评估，它现在已经稳步“爬上技术的云端”，轻松成为面向用户的方案的软件根基。

Red Hat是提供Linux支持和服务的公司，它的发展历程是开源商业模式具有顽强生命力的最佳佐证：在过去4年中，它的营收翻了3番，从2亿美元上升到6亿美元。MySQL（2008年1月被Sun公司收购）和JBOSS（2006年4月被Red Hat公司收购）的收购清楚地表明，开源软件将以其独具的战略性、发展性及重要性，傲立于更广阔的软件行业之中。