邮件营销的作用

邮件营销是网络营销策略中的重要一环，以其成本低、操作使用简便而得到中小企业营销人员的钟爱。若使用得当，可起到很好的营销效果。邮件营销有如下作用：

• 通过发送Email给潜在客户，告知他们你是谁，能为他们做什么；
• 在促销活动或事件之前发送Email让更多的人了解、关注并参与你组织的营销活动；
• 与潜在客户保持不间断的联系，当他们有需求时至少会想到你；
• 加强和稳固与现有客户的关系，并向他们推荐新的产品/服务；
• 将你网站上的信息推送给用户，吸引他们访问网站以了解详情。

邮件营销的原则

邮件营销并不是简单地点击一下鼠标，将你的营销信息发送给成千上万的人。若你的Email地址清单中的大部分收件人不是你的目标客户，重复地发送Email基本是浪费时间。邮件营销的基本原则是‘许可(Permission)’，即发送邮件一定要得到收件人的许可，否则发送出去也被当成垃圾。在适当的时机、以适当的形式，将邮件营销的内容发送给适当的人，邮件营销才能达到预期的效果。

邮件营销的技巧

中小企业营销人员要想邮件营销起到事半功倍的效果，必须掌握以下邮件营销技巧：

• 无论是租赁、购买还是自然积累的Email地址，都要仔细审查Email清单，确保收件人是你的目标客户；
• 在你的网站上有明显的Email订阅表格，供感兴趣的用户免费订阅，这样自然积累Email地址是许可式营销的最佳途径；
• 定期发送Email Newsletter，确保Email的标题能引起收件人注意，但又不能带有过于促销和推广的字眼和意思；
• 同时有HTML和文本两种格式的Email，而且要有明显的链接文字，提醒收件人点击可进入网站浏览和阅读Email内容，以防止收件人无法正常收看Email；
• 对Email发送结果进行跟踪和分析，以识别出高价值的潜力客户，从而可采取更有针对性的营销手段将潜在客户转化为真正的客户。

Email群发平台

邮件营销本来就是一种低成本的营销渠道，若使用免费的群发工具效果不理想，A建网建议中小企业做少许投入使用专业的付费邮件营销服务。我们公司和我们的客户使用的是美国比较流行的Email发送平台－MailChimp，我们收到的营销效果很好。建议中小企业考虑类似的收费服务，无论是国内的还是国外的。欲了解更多有关邮件营销信息，或MailChimp发送平台的专业服务，请即联系A建网邮件营销人员。