我的Magento 版本还能得到官方服务支援吗？
Magento 1 早已全面停止支援，目前可以顺利运行的网站应该都为Magento 2，而随着Magento 2 迭代更新，截至2024 年1 月，最新版号已经来到2.4.7 版，2.4.3 以前的版本也逐渐被淘汰。 大约3 年就需要有一次的版本汰换，每一次版本上线或停止支援，Adobe 官方都会发布相关说明，可以参考以下连结。
一直不升版会发生什么问题吗？
会！如同前面说明，不仅是官方淘汰版本后不再进行支援服务，由于系统逐渐老旧，开发时间、成本也会增加。 而电商系统最该重视的资安问题也会浮现，少了官方支援后，无法定期执行安全性更新，时间一久，网站也有机会被坊间普遍使用的防毒软体或浏览器视作不安全网站，甚至会禁止使用者进入浏览，影响超乎想像！ 当然不是每一次推出新版本就要立即跟进（安全性更新除外，但通常只会花上一个工作日即可完成），我们建议至少每3 年要检视一次版本状态。
每次升版要花多少成本？
不同状况的升版所需成本当然不同，又，因为Adobe Magento 是一个高度客制化的网站，升版所耗时间也与开发时程式码有没有按照规章来编辑有密切关系，实际上需要执行的工作时数是需要经过评估的；每一次官方版本更新，会依据更新内容多寡、重要度、创新度分为：大版号、中版号、小版号的更新，以下我们进行说明！
– 大版号更新（举例：Magento 1 升版至Magento 2）
由于几乎等同于更换一个新系统，大版号更新可想而知一定是相当费时费力，但，以Magento 来说，Magento 2 的网站效能、功能优化是备受称誉的，长期来看必定会需要执行！
– 中版号更新（举例：Magento 2.3 升级至Magento 2.4）
中版号的成本多寡依更新内容有所不同，比如，若目前为2.0 版，升版至2.2 版的工时有很大机会远小于升版至2.7 版；当然，还是得以客制化多寡而定。 在Astral web 已知经验里，由Magento 2.3 升至2.4 的差异较大，这一个区间执行会花上比较多的时间。
– 小版号更新（举例：Magento 2.4.4 升版至Magento 2.4.6）
由于Magento 1 和Magento 2.3 都已经是官方停止支援，大多讨论的升版都是小版号；以一个完整、基本的电商系统来看，小版号更新的时间成本大约1～2 个月起，详细情况还是得以技术团队评估为主。
*升版作业会在测试站先进行，这数个月的作业时间是不会影响正式站营运的！
升版作业包含了哪些部份？
升版作业常常会让品牌方困惑，毕竟从网站前端是看不到太多不同的地方，那到底花了这么多时间是做什么事情呢？升版作业大多是针对系统效能的增进，如：程式语言的改版或安全性更新，品牌使用者或许无感痛痒，但效能和安全正是一个网站核心、必要的所在！ 以下分享Astral web 的升版作业内容：
1. 系统执行评估
包含但不限：确认伺服器架构、后台设定、外部模组相容性、第三方系统相容性、网站相关流程（如：订单）、执行人力成本。
2. 系统升版执行
包含但不限：伺服器环境升版、后端程式码升版。
3. 重新串接第三方模组、系统
若有必要、可行，将重新下载最新版本的第三方模组及系统资源，重新进行串接。
4. 全站除错
将由专业QA 人员，针对全站功能执行完整测试，并交由伺服器、前端、后端工程师分别修复职责内容。
5. 交付作业
交由品牌端进行测试，若有异常再重新进入除错阶段直到完成。
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